Mapy gwiazd astralo.pl
  • Mapy gwiazd
  • Dedykacje
  • Ramy
  • Dostawa
  • Kontakt
  • Strona główna
  • Mapy gwiazd
  • Ramy
  • Dedykacje
  • Koszyk
  • Informacje
    • Skąd wiemy jakie gwiazdy są widoczne
    • Dostawa i płatność
    • Częste pytania
    • Kontakt
    • Regulamin
    • Polityka RODO
  • Zobacz też
    • Instagram
    • Facebook

Regulamin

Postanowienia ogólne

1 W regulaminie stosowane są pojęcia, którym nadaliśmy określone znaczenie:
a- Astralo.pl– sklep internetowy, którego właścicielem jest AIP Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości, al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, NIP: 5242495143, KRS: 0000199402, REGON: 15690013.
b- Klient – osoba składająca zamówienie czyli każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w sklepie astralo.pl.

2 Regulamin określa zasady, na jakich prowadzona jest sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego astralo.pl.

3 Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży produktów, które oferujemy. Przed dokonaniem zakupów masz obowiązek się z nim zapoznać.

4 Produkty oferowane w sklepie astralo.pl sprzedawane są w Internecie, przez telefon lub droga mailową.

Przedmiot sprzedaży

1 Przedmiotem sprzedaży są produkty, które prezentujemy na stronach sklepu internetowego astralo.pl. Są to personalizowane plakaty drukowane zgodnie z życzeniem klienta.

2 Oferta produktów dostępnych w sklepie jest na bieżąco aktualizowana.

3 Ceny towarów podane na stronie nie zawierają kosztów wysyłki.

4. Plakat tworzony jest według wybranego wzoru. Wszystkie teksty na plakacie wykonane są według życzenia klienta z podanych przy zakupie informacji, które mają być zawarte na wydruku. Grafika prezentująca układ gwiazd również dopasowana jest do zaleceń klienta i odnosi się do podanego miejsca i czasu według czego jest stworzona.

Płatności

1 Ceny wszystkich produktów sklepu internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena produktu nie obejmuje kosztu jego przesyłki.

2 Za zamówienie możesz zapłacić na kilka sposobów, zależnie od sposobu dostawy, jaki wybierzesz. Dostępne są następujące metody płatności:
a- przedpłata na konto bankowe
b- płatność na stronie z użyciem bramki szybkich płatności

3 Do każdego zamówienia przesyłamy fakturę elektroniczną.

4 Nie odpowiadamy za błędne dane, które wskażesz jako dane do faktury VAT podczas rejestracji lub składania zamówienia.

5 Każdą fakturę elektroniczną dostarczymy na adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.

6 W przypadku gdy chcesz otrzymać fakturę papierową – powiadom nas o tym przy składaniu zamówienia.

Dostawa

1 Zakupione produkty dostarczamy przez firmę kurierską.

2 Koszt dostawy zakupionych produktów zawsze widoczny jest podczas składania zamówienia.

3 Jeśli stwierdzisz jakiekolwiek uszkodzenia produktu dostarczonego Ci przez przewoźnika, które mogą mieć związek z przewozem produktu – zgłoś je przewoźnikowi aby usprawnić procedurę reklamacyjną. Uszkodzenia możesz zgłosić w momencie odbioru lub w ciągu 7 dni bezpośrednio u przewoźnika.

Realizacja zamówień i działanie sklepu

1 Zamówienia w naszym sklepie internetowym możesz składać poprzez witrynę internetową astralo.pl, telefonicznie lub drogą mailową.

2 Jako Klient naszego sklepu możesz robić w nim zakupy, korzystać z rabatów, uczestniczyć w promocjach i konkursach oraz oceniać produkty.

3 Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności, którą znajdziesz pod adresem: astralo.pl/polityka-prywatnosci

4 Podanie danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji umowy sprzedaży, którą z nami zawierasz. Masz prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

5 Witryna naszego sklepu internetowego działa prawidłowo, jeśli:
a- używasz przeglądarki Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera w najnowszej wersji
b- masz włączoną w przeglądarce obsługę języka Javascript
c- masz włączoną w przeglądarce obsługę ciasteczek i danych stron

6 Kiedy korzystasz z naszego sklepu internetowego, nie możesz dostarczać treści bezprawnych.

7 Kiedy korzystasz z możliwości wystawiania opinii lub komentarza nie możesz zamieszczać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności: używać wulgaryzmów, nawoływać do przemocy lub nienawiści, propagować rasizmu, uwłaczać czyjejś godności, głosić poglądów sprzecznych z ogólnie przyjętymi normami społecznymi, podawać informacji, które noszą znamiona przestępstwa, stanowią czyn nieuczciwej konkurencji, naruszają prawa autorskie lub prawa przemysłowe, służą promowaniu produktów i usług podmiotów konkurencyjnych wobec nas lub odsyłają do ofert produktów i usług takich podmiotów. Jeśli nie stosujesz się do tej zasady, możemy usunąć lub zmodyfikować opinię sprzeczną z tym regulaminem, aby uniemożliwić dostęp do niej innym użytkownikom.

8 Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni. W przypadku gdy liczba zamówień spowoduje, iż czas produkcji będzie wynieść więcej niż 7 dni, Klient zostanie o tym niezwłocznie powiadomiony.

Prawo do odstąpienia od umowy oraz reklamacje


1 Personalizowane plakaty są produktem na zamówienie wykonanym według specyfikacji klienta w związku z czym nie przysługuje prawo do zwrotu. Podstawą prawną jest tutaj art. 38 ustawy o prawach konsumenta gdzie w pkt 3 istnieje zapis, że nie można odstąpić od umowy zawartej na odległość w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

2 Sklep jest odpowiedzialny względem Klienta z tytułu rękojmi , jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. Reklamacje dotyczące zamówionych towarów mogą być składane drogą mailową na adres info@astralo.pl. Wnosząc reklamację, prosimy o podanie następujących danych: imię i nazwisko Klienta, adres, dane pozwalające na identyfikację sprzedaży (np. numer zamówienia, datę transakcji), przedmiot i przyczynę reklamacji, dane kontaktowe. Reklamacje zgłaszane przez Klienta będą rozpatrywane w terminie do 14 dniu od momentu ich zgłoszenia. Brak oświadczenia w tym terminie uważa się za uznanie roszczeń zgłoszonych przez Klienta. Klient zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji tą samą drogą, jaką przesłana została reklamacja, chyba, że Klient zastrzeże inną formę kontaktu. W przypadku pozytywnego rozstrzygnięcia reklamacji Sklep wysyła do Klienta Towar wolny od wad lub z usuniętą w rozsądnym czasie wadą.
Mapy gwiazd astralo.pl

Mapy gwiazd

Dostawa

Regulamin

Prywatność

Ramki

Dedykacje

Nasz blog

Skąd znamy układ gwiazd

Sposób na idealną rocznicę związku!

Wzruszający prezent na ślub

Pomysł na oryginalny prezent

Prezent na rocznicę ślubu