Cześć!
Śmiało przywitaj się z nami jeśli masz jakiekolwiek pytania! Chętnie odpowiemy na każde z nich, pomożemy w wyborze plakatu lub opowiemy o tym jak powstają nasze mapy gwiazd. Na dole strony znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Co tylko chcesz! W każde z pól wpisać możesz dowolny tekst. Nie wymagamy aby na każdym plakacie znajdowały się imiona czy inne dane. To plakat dla Ciebie więc oferujemy pełną dowolność! Zamiast imion podać możesz inicjały (np. M & K), pseudonimy lub serduszka. Jeśli na plakacie zamieścić chcesz mniejszą lub większą ilość danych - również nie ma z tym problemu. Zawsze dopasujemy otrzymane teksty w taki sposób aby plakat wyglądał ładnie. W tekstach można też dodać ikonki jak na przykład ❤️. Możesz je wpisać jako <3 lub po prostu jako tekst "ikonka serduszka". Jeśli zastanawiasz się czy coś jest możliwe lub nie wiesz jak wypełnić formularz aby plakat wyglądał tak jak chcesz - napisz do nas a podpowiemy!
Podgląd gwiazd generowany jest osobno dla każdego plakatu co zapewnia bardzo dużą dokładność. Ważne jest jednak podanie miejsca i czasu! O ile dla miejsca spokojnie można przyjąć szeroki zakres marginesu (wystarczy podać miejscowość- podanie ulicy i numeru budynku nie zmieni w znacznym stopniu układu gwiazd), tak bardzo ważne jest podanie czasu co do godziny a nawet minuty. Każda minuta zmienia podgląd gwiazd bardziej niż zmiana miejsca o ponad 100km.
Przykładowo: mapa gwiazd dla Krakowa i Warszawy z tego samego dnia i godziny będą bardziej podobne niż dwie mapy dla Krakowa ale z różnymi godzinami tego samego dnia.
Wiedząc z jaką prędkością ziemia obraca się wokół własnej osi i wokół słońca oraz znając położenie gwiazd potwierdzone wyprawami satelit w kosmos, astronomowie tworzą tak zwane modele obrotu ziemi. To dzięki nim można poznać układ gwiazd widoczny w danym dniu. Aktualnie całą tą pracę wykonuje za nas specjalny program, który w mgnieniu oka potrafi obliczyć ułożenie gwiazd dla danego miejsca i czasu. Kliknij tutaj aby przeczytać cały artykuł w którym opisaliśmy jak to działa.
Gdy wybrałaś/eś już wzór plakatu, który chcesz zamówić - wejdź na jego stronę. Na górze znajdziesz pola do wpisania tekstów, które chcesz aby znalazły się na Twoim plakacie. Standardowo jest to Tekst główny, Imiona, Dopisek do daty oraz Data i miejsce wydarzenia, które chcesz upamiętnić. Wymagane jest tylko pole Data i lokalizacja - resztę pól możesz zostawić pustą - przykładowe teksty, które są tam widoczne nie pojawią się w Twoim zamówieniu. Data i lokalizacja potrzebne są do wykonania mapy gwiazd. Tytuły pól są jedynie wskazówką, możesz wykorzystać je aby stworzyć standardowy plakat lub potraktować jako 3 linie tekstu, które pojawia się na Twoim plakacie. Po uzupełnieniu tekstów i wybraniu rozmiaru plakatu, ukażą Ci się do wyboru dostępne ramy, które możesz dokupić aby otrzymać gotowy prezent.
Pamiętaj, że po stworzeniu plakatu otrzymasz jego podgląd mailem - możesz wtedy poprosić o małe zmiany. Nie ma więc obawy, że plakat będzie wyglądać inaczej niż tego chcesz 🙂
Jeśli zastanawiasz się czy plakat dotrze na dany dzień to skontaktuj się z nami a postaramy się pomóc 🙂
Po złożeniu zamówienia otrzymasz podgląd swojego plakatu na maila- najpóźniej kolejnego dnia roboczego. Możesz poprosić o zmianę tekstu lub jego ułożenia. Po wysłaniu podglądu będziemy oczekiwać jego akceptacji przez 48 do 72 godzin. Po upływie tego czasu plakat może być wysłany do druku bez Twojej akceptacji. Po zaakceptowaniu projektu wyślemy go do druku. Drukarnia wydrukuje plakat kolejnego dnia roboczego, po czym paczka zostanie przygotowana dla kuriera.
Wysyłka kurierem kosztuje 13zł i obejmuje wszystkie dostępne plakaty.
Wysyłka do paczkomatów InPost kosztuje 10zł jednak ze względu na wymiary do paczkomatów wysyłamy jedynie plakaty 30x40cm (w ramie lub bez) oraz 50x70cm bez ramy.
Nic się nie stało! Po prostu wyślij nam poprawne dane 🙂 Możesz to zrobić mailowo lub przez wiadomość na Fb/In. Do każdego zamówienia wysyłamy też podgląd stworzonego plakatu więc wszystkie teksty sprawdzane są wtedy kolejny raz.
Zdecydowanie jakość! Zaczynając od samego procesu tworzenia plakatu - każdy wzór jak i Twój plakat przygotowany został przez profesjonalnego grafika. Widok każdej mapy jest dopracowany w najmniejszym szczególe: sprawdzamy wygenerowaną mapę gwiazd pod względem czytelności oraz poprawiamy widoczne nazwy gwiazd. Plakaty 30x40cm drukowane są na specjalnie dopasowanej do małych rozmiarów, profesjonalnej drukarce (możliwe, że jedynej takiej w Polsce!). Plakaty 50x70cm oraz 61x91cm również wyróżniają się jakością jak i bardzo konkurencyjną ceną. W naszym sklepie znajdziesz też dużo większy wybór wzorów map gwiazd jak i możliwość dodatkowej personalizacji.
Niestety czasem się to zdarza 🙁 Zrób zdjęcia paczki, uszkodzeń i prześlij je nam mailowo. Ważne aby zrobić w ciągu 5 dni od odebrania przesyłki - w późniejszym terminie nie będziemy mogli już złożyć reklamacji do firmy kurierskiej.